Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Burnout Trade GmbH

Stand: September 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über den Kauf und die Lieferung von Waren, die
– über den Online-Shop www.burnout-trade.de (im Folgenden „Online-Shop“),
– oder direkt in einer unserer stationären Verkaufsstellen (im Folgenden „Filiale“)
zwischen der

Burnout Trade GmbH
Colditzstr. 27/29, 12099 Berlin
(im Folgenden „Verkäufer“)

und dem Kunden (Verbraucher oder Unternehmer) geschlossen werden.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Verkäufer stimmt deren Geltung ausdrücklich zu.

2. Vertragsschluss

2.1 Im Online-Shop

Die Darstellung der Produkte stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Mit Abschluss des Bestellvorgangs („zahlungspflichtig bestellen“) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.

Die Annahme erfolgt durch:

·         Bestätigung per E-Mail,

·         Versand der Ware,

·         oder Zahlungsaufforderung.

Der Vertrag kommt mit dem zuerst eintretenden Ereignis zustande. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach dessen Abgabe und endet mit Ablauf des fünften Tages.

Bei bestimmten Zahlungsarten (z. B. PayPal, Amazon Payments) erfolgt die Annahme bereits mit Abschluss des Zahlungsprozesses. Bei Auswahl von Amazon Payments erteilt der Kunde durch den Klick zugleich den Zahlungsauftrag an Amazon und bestätigt das Angebot.

Der Vertragstext wird dem Kunden per E-Mail zur Verfügung gestellt. Eine Einsicht im Kundenkonto ist möglich, sofern ein solches besteht.

Vor Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben jederzeit über Tastatur und Maus korrigieren. Hinweise zur Erkennung und Vermeidung von Eingabefehlern werden im Bestellprozess angezeigt.

Die für den Vertragsschluss verfügbaren Sprachen und die Kommunikationswege sind im Online-Shop angegeben. Die Kommunikation erfolgt in der Regel per E-Mail.

2.2 In der Filiale

Der Vertrag kommt mit Einigung an der Kasse zustande. Die dort angegebenen Preise gelten ausschließlich für den stationären Handel.

3. Widerrufsrecht

3.1 Im Online-Shop

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Details ergeben sich aus der separaten Widerrufsbelehrung.

Kein Widerrufsrecht besteht bei Verbrauchern mit Wohnsitz und Lieferadresse außerhalb der EU, sofern ein Ausschluss nach nationalem Recht zulässig ist.

3.2 In der Filiale

Für Käufe in der Filiale besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Eine Rückgabe erfolgt ggf. auf Kulanz.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Versandkosten werden separat ausgewiesen.

Zahlungsarten und ggf. zusätzliche Gebühren (z. B. bei Auslandslieferungen) sind im Online-Shop ersichtlich. Die verfügbaren Zahlungsarten umfassen u. a.:

·         Vorauskasse (Zahlung nach Vertragsschluss, sofern nicht anders vereinbart),

·         PayPal,

·         Klarna (es gelten die Klarna-AGB gemäß Shop-Seite),

·         SOFORT (nur mit freigeschaltetem Onlinebanking-Konto),

·         Shopify Payments (Zahlungsabwicklung über Stripe).

Zahlungsdienstleister können eine Bonitätsprüfung durchführen. Bei negativem Ergebnis kann der Verkäufer bestimmte Zahlungsarten ausschließen. Auch bei Forderungsabtretung bleibt der Verkäufer Ansprechpartner für allgemeine Kundenanfragen.

In der Filiale gelten die vor Ort ausgezeichneten Preise. Zahlungen sind in bar oder per Karte möglich.

5. Lieferung / Abholung

Lieferungen erfolgen an die vom Kunden angegebene Adresse im In- und Ausland (laut Versandhinweisen).

Speditionsware wird bis zur Bordsteinkante geliefert, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Schlägt die Zustellung aus Gründen fehl, die der Kunde zu vertreten hat, trägt dieser die dadurch entstandenen Kosten. Dies gilt nicht im Falle eines wirksamen Widerrufs.

Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe an das Transportunternehmen über. Bei Verbrauchern mit Übergabe an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person – außer bei eigenständig beauftragtem Spediteur.

Bei Nichtverfügbarkeit trotz ordnungsgemäßer Eigenbelieferung wird der Kunde unverzüglich informiert. Die Gegenleistung wird zurückerstattet.

Die Abholung vor Ort ist nach Absprache an unseren Standorten möglich. In diesem Fall entfällt der Versandkostenanteil. Die Abholung kann während der regulären Geschäftszeiten erfolgen.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

 

7. Mängelhaftung (Gewährleistung)

Es gelten die gesetzlichen Vorschriften, sofern nachfolgend nichts anderes geregelt ist.

Für Unternehmer gilt:

·         Wahlrecht der Nacherfüllung liegt beim Verkäufer,

·         Gewährleistungsfrist für neue Ware: ein Jahr,

·         keine Gewährleistung für gebrauchte Ware,

·         Ersatzlieferung führt nicht zu Neubeginn der Frist,

·         Pflicht zur Mängelrüge gem. § 377 HGB.

Keine Einschränkung bei:

·         Vorsatz / grober Fahrlässigkeit,

·         Körper-/Gesundheitsschäden,

·         Produkthaftung,

·         arglistigem Verschweigen.

8. Aktionsgutscheine

Aktionsgutscheine sind nicht käuflich erwerbbar und nur im angegebenen Zeitraum einlösbar.

Nur Verbraucher dürfen diese einlösen. Ausgeschlossene Produkte werden auf dem Gutschein genannt.

Eine nachträgliche Verrechnung ist ausgeschlossen. Pro Bestellung ist nur ein Gutschein einlösbar. Der Warenwert muss mindestens dem Gutscheinwert entsprechen.

Differenzbeträge sind mit anderen Zahlungsmitteln zu begleichen. Eine Barauszahlung oder Verzinsung ist ausgeschlossen.

Bei Rückgabe entfällt ein Erstattungsanspruch des Gutscheins. Gutscheine sind personengebunden und nicht übertragbar. Der Verkäufer kann die Berechtigung zur Einlösung prüfen.

9. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzlandes bleiben unberührt.

10. Gerichtsstand

Für Unternehmer, Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist der Geschäftssitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand.

Dasselbe gilt für ausländische Unternehmer, sofern der Vertrag deren gewerblicher oder selbständiger Tätigkeit zuzurechnen ist. Der Verkäufer ist daneben berechtigt, am Sitz des Kunden zu klagen.

11. Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Der Verkäufer nimmt nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

12. Rücktritt und Rückgabe außerhalb des Widerrufsrechts

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht kann der Verkäufer in Einzelfällen einer freiwilligen Rücknahme der Ware zustimmen.

In diesem Fall trägt der Kunde:

·         die unmittelbaren Rücksendekosten (bei Speditionsware bis zu 149,90 EUR),

·         pauschale Verwaltungs- und Bearbeitungskosten in Höhe von 150,00 EUR,

·         ggf. einen Wertverlust, sofern dieser auf eine Nutzung der Ware über die reine Prüfung hinausgeht.

Zusätzlich kann bei Nutzung der Ware über die reine Prüfung hinaus eine Nutzungsgebühr in Höhe von 0,25 EUR pro gefahrene Kilometer erhoben werden, sofern die Ware bestimmungsgemäß mobil genutzt wurde (z. B. E-Fahrzeuge).
Die gefahrene Strecke ist durch geeignete Nachweise (z. B. Kilometerzähler, Logdaten) zu belegen. Der Kilometerstand sollte bei Übergabe und Rückgabe dokumentiert werden.

Ein Anspruch auf freiwillige Rücknahme besteht nicht. Der Verkäufer behält sich die individuelle Prüfung im Einzelfall vor.